Jumlah pengguna LRT Jabodebek terus mengalami pertumbuhan yang positif. Selama Triwulan III 2025, tercatat 7.729.511 pengguna telah menggunakan layanan LRT Jabodebek. Capaian ini meningkat 15,6 persen dibandingkan Triwulan II 2025 yang mencatat 6.689.120 pengguna, serta tumbuh 21,7 persen dibandingkan Triwulan I 2025 dengan jumlah 6.351.283 pengguna.
Kenaikan ini menunjukkan semakin tingginya kepercayaan masyarakat terhadap transportasi publik modern yang membantu mobilitas harian dengan lebih efisien, nyaman, dan ramah lingkungan.
Peningkatan jumlah pengguna ini sejalan dengan optimalisasi operasional LRT Jabodebek yang dilakukan KAI. Sejak Maret 2025, jumlah trainset yang dioperasikan bertambah dari 20 menjadi 22 trainset, sehingga frekuensi perjalanan naik dari 348 menjadi 366 perjalanan per hari. Optimalisasi berlanjut pada Juli 2025, dengan pengoperasian 24 trainset dan total 396 perjalanan per hari, untuk menyesuaikan kebutuhan masyarakat yang terus meningkat.
