Lantas, bagaimana cara mengetahui sebuah SMM Panel adalah Real Provider atau bukan? Berikut adalah indikator teknis yang dibagikan oleh tim ProviderSMM.id:
1. Kecepatan Penanganan Kendala (Speed of Action)
Indikator paling akurat ada pada Support System. Karena provider asli memegang kendali penuh atas server, mereka memiliki akses langsung untuk memperbaiki masalah.
“Coba perhatikan saat ada komplain orderan stuck atau minta refill (isi ulang). Jika panel tersebut adalah provider asli, proses cancel atau refill biasanya sangat cepat karena dilakukan di dapur sendiri. Sebaliknya, jika prosesnya memakan waktu berhari-hari dengan alasan ‘sedang dicek pusat’, hampir dipastikan panel tersebut adalah reseller yang harus melapor dulu ke upstream-nya,” jelasnya.
2. Fokus Jumlah Layanan (Spesialisasi)
Menjadi provider asli membutuhkan biaya infrastruktur yang besar. Oleh karena itu, provider asli biasanya tidak menyediakan puluhan ribu layanan sekaligus secara acak. Jika Anda menemukan panel dengan 1.000+ layanan dari seluruh dunia, besar kemungkinan mereka adalah aggregator atau reseller.
3. Transparansi Label Layanan & Reputasi Pengelola
Provider yang kredibel berani memberi tahu mana layanan yang mereka kelola sendiri (server sendiri) dan mana yang merupakan operan. Hal inilah yang diterapkan oleh ProviderSMM.id.
