Dalam upaya memperkuat kompetensi dan profesionalisme sumber daya manusia di bidang komunikasi, PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya menyelenggarakan Pendidikan dan Pelatihan Dasar Kehumasan Angkatan I dan II Tahun 2025, yang berlangsung selama dua hari, Senin (27/10) hingga Selasa (28/10) di Ruang Airlangga, Kantor Daop 8 Surabaya.
Pelatihan ini diikuti oleh jajaran pekerja yang berperan langsung terhadap pelayanan publik dan citra perusahaan, seperti Kepala Stasiun, Wakil Kepala Stasiun, Supervisor, serta bagian Humas Daop 8 Surabaya. Kegiatan ini bertujuan untuk menumbuhkan pemahaman mendalam mengenai peran strategis kehumasan dalam menjaga reputasi positif dan meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan KAI.
Acara dibuka secara resmi oleh Executive Vice President (EVP) Daop 8 Surabaya, Wisnu Pramudyo, yang dalam sambutannya menekankan pentingnya peran humas di tengah dinamika komunikasi modern.
“Humas ibarat cermin bagi perusahaan sekaligus jembatan yang menghubungkan kita dengan masyarakat. Peran humas sangat vital dalam membangun dan menjaga citra positif KAI,” ujar Wisnu.
Pada hari pertama, peserta mengikuti pre-test untuk mengukur pemahaman dasar, dilanjutkan dengan pemaparan mengenai nilai-nilai fundamental perusahaan yang berlandaskan karakter Insan KAI (CITAR). Materi ini menegaskan pentingnya penerapan nilai Commitment, Integrity, Teamwork, Accountability, dan Responsibility dalam setiap aspek pekerjaan, khususnya bagi insan KAI yang berhadapan langsung dengan pelanggan ataupun Stakeholder lainnya.
BeritaLainnya
