Alasan Bisnis Harus Menggunakan WhatsApp Official
1. Meningkatkan Kepercayaan Pelanggan
Jika bisnis Anda memenuhi persyaratan dan mendapatkan centang hijau WA di akun bisnis Anda. Hal ini tentu akan dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan Anda secara signifikan.
2. Memperkuat Branding Bisnis
Nama bisnis Anda juga akan langsung ditampilkan pada jendela pesan pengguna sekalipun nomor Anda tidak disimpan oleh pelanggan.
3. Meningkatkan Kepuasan Pelanggan
WhatsApp Official Centang Hijau juga didukung dengan fitur lainnya yang bisa mempercepat layanan pelanggan seperti chatbot, autoreply dan banyak lagi yang akan membantu meningkatkan kepuasan pelanggan Anda.
4. Terintegrasi Langsung Dengan Database Pelanggan
Semua pesan dan nomor WhatsApp yang masuk ke bisnis Anda akan tersimpan otomatis menjadi database pelanggan yang dapat diolah kembali dan dikonversi menjadi penjualan.
5. Memperluas Jangkauan Pelanggan
Telah terintegrasi dengan berbagai saluran lainnya seperti email, media sosial (seperti WA, FB, IG, Twitter/X, Line, Telegram), hingga marketplace.
6. Promosi Lebih Aman Dari Blokir
Anda juga bisa mengirimkan pesan promosi tanpa harus menyimpan nomor pelanggan dengan menggunakan fitur WhatsApp Blast resmi yang lebih aman dan terhindar dari blokir.
7. Tersedia Laporan dan Analitik yang Lengkap
Tersedia juga laporan dan analitik yang lengkap, mulai dari rata-rata kecepatan membalas tiap admin, jumlah pesan yang masuk di tiap saluran dan banyak lagi.
Cara Mendapatkan WhatsApp Official Centang Hijau
Untuk mendapatkan WhatsApp Official Centang Hijau, bisnis perlu bekerja sama dengan BSP WhatsApp. Yaitu adalah perusahaan atau solusi pihak ketiga yang berpengalaman dalam platform WhatsApp.
