Ada lima program yang masuk dalam sentralisasi administrasi kepesertaan, perluasan, dan pelayanan peserta, termasuk PANDAWA, SENADA, Liason Officer BPJS Kesehatan Care Center 165 (LOCC 165), SELARAS, dan JELITA.
Dengan program ini, diharapkan penanganan keluhan peserta JKN dapat dilakukan lebih cepat dan tepat. Peserta JKN dapat menghubungi layanan PANDAWA, LOCC 165, SENADA, SELARAS, atau JELITA untuk informasi, pelayanan, dan pengaduan terkait JKN. Program sentralisasi ini merupakan langkah positif dalam meningkatkan layanan kesehatan nasional.
Page 3 of 3
