Untuk mengecek versi Android pada ponsel Anda, Anda dapat pergi ke menu Pengaturan (Settings) > Tentang ponsel (About phone) > Informasi perangkat lunak (Software information), dan di sana Anda akan menemukan informasi tentang versi OS Android Anda.
Bagi pengguna perangkat Apple, seperti iPhone, WhatsApp belum mengubah kebijakan terbarunya yang terakhir diperbarui pada Oktober 2022. Seri iPhone terlama yang masih dapat menggunakan WhatsApp adalah iPhone 5S. WhatsApp mendukung iOS 12 atau yang lebih baru, meskipun mereka menyarankan pengguna untuk menggunakan versi terbaru yang tersedia.
Pencabutan dukungan ini didasarkan pada fokus sumber daya WhatsApp terhadap perkembangan teknologi terkini. Perusahaan menghentikan dukungan terhadap sistem operasi yang lebih lama secara rutin untuk dapat lebih memusatkan sumber daya pada dukungan sistem operasi terbaru.