JENGGALA.ID – Aplikasi perpesanan bisnis WhatsApp Business meluncurkan fitur baru bernama “flows” yang memudahkan pengguna, baik perusahaan maupun konsumen untuk bertransaksi dalam satu obrolan (chat).
Peluncuran tersebut ditandai dengan sambutan kunci dari Pendiri dan CEO Meta Mark Zuckerberg dalam acara Conversations Global di Mumbai, India, Rabu (20/9/2023).
“Saya sangat bersemangat untuk mengumumkan beberapa fitur baru yang menurut saya akan membawa perubahan besar bagi bisnis dan sangat berguna bagi banyak orang, yang kami sebut flows WhatsApp,” kata Mark dalam konferensi virtual yang disaksikan di Jio World Convention Centre, Mumbai, India.
Dalam sambutannya, Mark mengungkapkan bahwa fitur “flows” dapat menyesuaikan obrolan secara otomatis yang disesuaikan dengan kebutuhan sang pengguna bisnis kepada konsumen.
