Pada hari keberangkatan, calon penumpang harus melakukan verifikasi kepada petugas KCIC dengan menunjukkan bukti pendaftaran dan kartu identitas. Seperti uji coba tahap pertama, semua penumpang yang terdaftar pada manifest perjalanan di tahap kedua ini akan mendapatkan perlindungan asuransi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Eva juga menyarankan agar calon penumpang tiba di stasiun keberangkatan paling lambat satu jam sebelum perjalanan untuk menghindari antrian saat proses verifikasi data calon penumpang.
Bagi calon penumpang yang ingin menuju Stasiun KCJB Halim, akses dapat dilakukan melalui jalan DI Panjaitan yang sudah dibuka untuk umum. Di sisi lain, KCIC bekerja sama dengan Damri dan Mall Summarecon untuk menyediakan armada shuttle bagi masyarakat Bandung. Poin keberangkatan utamanya adalah Pool Damri Soekarno Hatta Bandung dan area Mall Summarecon.
