Barantum juga menyediakan layanan konsultasi untuk membantu perusahaan menyesuaikan aplikasi ini dengan kebutuhan spesifik mereka. Dengan dukungan dari tim profesional yang berpengalaman, perusahaan dapat mengoptimalkan penggunaan Barantum untuk mencapai hasil yang maksimal. Ini adalah keunggulan yang jarang ditemukan pada aplikasi CRM lainnya, terutama yang berasal dari luar negeri.
Produk Utama “All in One CRM Solution” Barantum
Sebagai “All in One CRM Solution,” Barantum menawarkan berbagai produk unggulan yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan bisnis Anda:
1. CRM Sales
Mengelola prospek dan pelanggan dengan lebih efektif, dari tahap prospek hingga penutupan penjualan. Sistem ini membantu tim sales dalam memonitor aktivitas penjualan dan meningkatkan konversi.
2. CRM Service
Memberikan layanan pelanggan yang lebih responsif dan terorganisir dengan fitur ticketing, manajemen keluhan, dan pemantauan kinerja tim layanan pelanggan.
3. Call Center
Mengelola panggilan masuk dan keluar dengan lebih efisien. Sistem ini membantu dalam meningkatkan produktivitas tim call center dan memastikan setiap panggilan ditangani dengan baik.
4. Omnichannel Chat
Menggabungkan berbagai saluran komunikasi seperti telepon, email, chat, dan media sosial ke dalam satu platform, memudahkan tim dalam berinteraksi dengan pelanggan.
5. WhatsApp Official Centang Hijau
Sistem ini memastikan bahwa akun WhatsApp bisnis Anda telah diverifikasi sebagai akun resmi oleh Meta, meningkatkan kepercayaan pelanggan dan memastikan komunikasi yang lebih aman dan terpercaya.
