Barantum termasuk salah satu aplikasi CRM terbaik yang memberikan pengalaman all-in-one: mulai dari data pelanggan terpusat, pipeline penjualan yang dapat dipantau real time, hingga sistem ticketing untuk CS.
Data Pelanggan Terpusat: Tidak Ada Lagi Informasi yang Berserakan
Bayangkan seluruh data pelanggan; riwayat chat, transaksi, komplain, kebutuhan, tersimpan dalam satu dashboard. Inilah yang membuat Barantum CRM begitu powerful.
Dalam sebuah studi kasus dari salah satu klien retail Barantum, mereka berhasil mengurangi waktu pencarian informasi pelanggan hingga 65% setelah seluruh datanya dipusatkan dalam CRM. Dampaknya? CS dapat merespons lebih cepat, sales pun lebih siap melakukan follow-up.
Pipeline Penjualan yang Jelas untuk Mengoptimalkan Kinerja Tim Sales
Dengan fitur CRM Sales, Anda dapat melihat setiap tahapan penjualan secara real time, dari lead, prospek, hingga closing. Tim Anda tidak lagi menebak-nebak: mana peluang yang harus diutamakan, siapa yang belum di-follow-up, dan bagaimana performa sales tiap harinya.
