Skrip menjadi salah satu komponen esensial dalam aktivitas telemarketing. Melalui skrip yang menarik, jelas, dan terarah, percakapan dengan prospek dapat berjalan lebih lancar dan membuka peluang untuk mendapatkan penjualan.
Meski demikian, pembuatan skrip tidak bisa hanya mengikuti template yang banyak beredar di internet. Perlu strategi-strategi praktis yang menyesuaikan target prospek dan lanskap bisnis Anda.
Artikel ini menyajikan 5 tips membuat skrip telemarketing yang dapat Anda pelajari dan impelementasikan. Apa saja?
Baca juga: Sales Naik 50%! Rahasia Citroen Outbound Call dengan MiiTel
1. Riset Target Prospek dan Tujuan
Kunci dari telemarketing yang sukses adalah berbicara dengan orang yang tepat. Salah satunya yang dapat Anda lakukan adalah dengan melakukan riset terkait siapa yang Anda ajak bicara agar dapat menyesuaikan pendekatan yang terbaik.
BeritaLainnya
